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　　“书记，我们小区的电线杆子被撞了，您快来看看吧！”9月16日上午7时左右，太平桥街道三路居社区党委书记徐艳收到居民刘阿姨的微信消息，她第一时间赶往现场处置。

　　电线杆根部断裂倾斜、部分电线垂落、电线杆处墙体及宣传栏受损……三路居社区党委火速启动“居民急事急办”快速响应机制，分组同步开展工作：处置组在现场设置警示牌，引导居民绕行。同时，通过居民微信群、电话和敲门行动等方式通知相关楼栋，因更换电线杆将临时停电，且明确告知预计恢复供电时间，做好居民情绪安抚工作；协调组迅速联系小区物业及供电部门，确定了更换电线杆的解决方案，并立即开展作业；跟进组则通过调取监控等了解电线杆受损原因。由于监控设施被损坏，经走访多位居民并联系交通部门得知，某快递厢式货车过高、速度过快刮到了电线杆，对方已主动联系交通及保险部门，下一步将着手电力设施、监控及墙体损坏等的赔偿工作。

　　不到3小时，电线杆顺利完成更换。受影响楼栋供电恢复正常，工作人员及时发布了恢复供电通知，道路安全隐患彻底消除，居民可放心通行。“这么快就修好了，这下可以放心出门了，感谢社区的工作人员。”刘阿姨竖起大拇指，脸上露出满意的笑容。

　　据了解，2023年以来，三路居社区多次启动“居民急事急办”快速响应机制，将党建引领贯穿社区治理始终，及时解决居民着急事20余起，消除安全隐患10余件，调解邻里矛盾纠纷8次，服务居民1500余户次。三路居社区党委聚焦民生实事，创新基层社会治理模式，走出了一条党建引领、多方联动、社会协同的新路子。

　　三路居社区党委将继续坚持以社区服务为重点，拓展服务新领域，提升社区服务质量，着力在社区综合治理、矛盾纠纷多元化解、网格化管理服务三个方面下功夫，不断提升辖区居民群众的幸福感和获得感。